Einkäufe im Bereich Fashion und Lifestyle

Die Mehrheit davon wird heutzutage digital getätigt

Unsere Kunden haben sich längst daran gewöhnt, das Wunschprodukt per „same-day-delivery“ oder spätestens am Folgetag bequem nach Hause geliefert zu bekommen. Einfach, schnell und ohne unnötiges Anstehen an der Kasse. Wenn wir jedoch einen Blick auf die andauernden Naturkatastrophen rund um den Globus werfen, wird uns täglich vor Augen geführt, wie wichtig das Thema Nachhaltigkeit für uns und unsere Kinder geworden ist – dies sollte heute jeder auch in seinem digitalen Footprint berücksichtigen.

 

Bereits viele Brands schreiten mit positiven Beispielen voran, bieten recycelte Verpackungen oder launchen fair produzierte Kollektionen. Bei diesen Marken hat sich die Wahrnehmung deutlich gewandelt, so spricht man nicht mehr wie früher von eingestaubten Ökolabels, stigmatisiert durch den klassischen Jutebeutel. Nein, unter diesen Herstellern finden wir große Marken, mit groß kommunizierten Visionen. Aber sind diese auch wirklich nachhaltig und fair oder lassen wir uns von perfekt umgesetzten Marketingkampagnen blenden?

Nachhaltigkeit Elkline

Umweltschonende Produktion

Ist es z.B. überhaupt möglich, die Produktmengen der Big Player im Modebusiness umweltschonend und trotzdem erwartungsgemäss schnell und preiswert herzustellen?

 

Nachhaltigkeit ist aktuell eben auch Trend, doch gerade der aufgeklärten “Fridays for Future”-Bewegung lässt sich dies nicht einfach über gut gewählte Markenkommunikation verkaufen, sondern es erfordert mehr denn je (alleine aus der Verantwortung heraus) ein fundiertes und kontrolliertes Handeln.

Digital haben wir vielseitige Möglichkeiten, das Thema Nachhaltigkeit durch Prozesse darzustellen und aus der Herstellungstheorie ein Praxisbeispiel zu machen. Der Kunde wird an die Hand genommen und detailliert über sein Produkt mit seinen jeweiligen Eigenschaften informiert.

Elkline

Visualisierung von ökologischen Werten im digitalen Kontext

 

Wie wichtig die Visualisierung von ökologischen Werten im digitalen Kontext ist, zeigt sich am Beispiel des Onlineshops Elkline. Der Hamburger Outdoor-Lifestyle Bekleidungshersteller steht seit 20 Jahren für ehrliche Bekleidung und beweist Verantwortung gegenüber Mensch und Natur.

 

Im Herbst 2019 launchte er seinen neuen Onlineshop, welcher diese Grundsätze in der Produktentwicklung, Herstellung und im Vertrieb seit Gründung des Labels nun auch digital kommuniziert.
Besonderes Augenmerk wurde hierbei auf das mobile Shopkonzept gelegt. Erfahrungsgemäß verbringt die Generation Y den Großteil im Web auf dem Smartphone und möchte alle Informationen präzise aufgearbeitet dargelegt bekommen. Elkline bietet darum besonders für dieses Szenario eine optimale User Experience.
So erhält der User beispielsweise via Open Sourcemap Einsicht in die Lieferkette, von Zulieferern über Produzenten bis hin zum Vertrieb und kann vom Reißverschluss bis zum Pflegeetikett jeden Schritt des Produkts nachverfolgen.

Anzahl mobiler Nutzer

Das Full Responsive Design lädt zum Stöbern ein und informiert über die charakteristischen Kernwerte des Unternehmens, welches unter anderem die Mobile Nutzer 28% erhöhte.

Mobile Conversion Rate

Doch nicht nur die Generation Y steht für das Verlangen nach Nachhaltigkeit und Fairness, alle Interessenten profitieren und werden glaubwürdig abgeholt, ein “Need” dem Elkline seit jeher beipflichtet und nun durch die digitale Kommunikation derselben z.B. seine Mobile Conversion Rate 36% steigern konnte.

Mitglied der Fair Wear Foundation

Der Erfolg des neuen Outdoor Markenshops zeigt, dass wir verpflichtet sind, nachhaltige Werte digital so präzise wie möglich zu kommunizieren, um den Kunden, neben beispielsweise Materialzusammensetzung und Waschanleitung, vollumfängliche Informationen über sein Produkt zu bieten. Denn im Modebereich liegt die Instanz der Rechtsprechung, charakterisiert durch den Kaufabschluss, beim Endverbraucher.

Durch aktives Engagement fördert das Hamburger Mitglied der Fair Wear Foundation die Eigenverantwortung seiner Kunden und verkörpert seit jeher eine Vorreiterposition im Bereich Nachhaltigkeit.

Charakteristische User Experience

Der Shop fokussiert durch den reinweißen Background die Produkte und ihre jeweiligen Features und verkörpert die Werte der Brand.
Der Kunde erlebt eine charakteristische User Experience und starke Markenkommunikation.

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