Audits & Readiness

Audits & Readiness

Die etablierten und erfolgreichen Audits und Readiness Assessments der Y1 helfen, den Status Quo zu bewerten und Potenziale aufzudecken

Jetzt anfragen

Ein Audit ermöglicht die Analyse interner Prozesse und, Risiken zu identifizieren oder auch den Vergleich zum Wettbewerb zu ermitteln.

Unsere Audits lassen sich maßgeschneidert auf ihre Bedürfnisse und Fragestellungen anpassen. Häufig ist ein Audit oder ein Readiness Assessment der Startschuss zu notwendigen Initiativen, die zuvor nicht belastbar durch Risiken, Zahlen in Form von Business Cases oder auch Veränderungs-Roadmaps geplant werden konnten

„Audits sind nicht nur sinnvoll, um Schwächen aufzudecken, sie bieten auch die Chance Gutes besser zu machen.“

Vorteile:

Identifikation von Stärken und Schwächen
Identifikation von Risiken
Sicherstellung der Compliance
4. Steigerung der Prozessqualität

Digital Readiness Audits

1. Website-Performance-Audit

Überprüfung der Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit, und Performance der Website. Dies beinhaltet Ladezeiten, Mobile-Optimierung, SEO-Technik, und Barrierefreiheit.

2. SEO-Audit

Detaillierte Analyse der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Webseite (technisches SEO, On-Page-SEO), um die Sichtbarkeit und das natürliche Suchmaschinenranking zu optimieren.

3. Content-Audit

Analyse und Bewertung der vorhandenen Inhalte auf Relevanz, Qualität, Struktur, und Konsistenz. Identifikation von Content-Gaps und Optimierungspotenzial.

4. Barrierefreiheit-Audit

Überprüfung der Barrierefreiheit gemäß vorliegenden gesetzlichen Anforderungen. Identifikation der Gaps und Empfehlung von Optimierungen.

5. Technologie-Roadmap und Change-Management

Das Ziel zu kennen, ist ein Teil der Lösung, der Weg zum Ziel der wichtigere. Auf dem Weg der technologischen Veränderungen gilt es die Nutzer nicht zu vergessen und in das Vorgehen und die Roadmap zu involvieren.

Product Experience Audits

1. Customer Experience Audit (CX)

Bewertung der gesamten Customer Journey, Identifikation von Pain Points und Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerlebnisse.

2. UX/UI Healtcheck

Prüfung der Benutzeroberflächen und Nutzererfahrungen, um die Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Effizienz der digitalen Plattformen zu optimieren.

3. Product data readiness Audit

Prüfung der vorliegenden Produktdatenqualität und der korrespondierenden Erstellungs- und Veredlungsprozesse. Ableitung von Handlungsempfehlungen gegenüber dem best practice und Benchmark.

Technologie- und Infrastruktur-Audits

1. Health-Check

Ganzheitliche Untersuchung der Systemlandschaft auf Standardisierung, Schnittstellen, Lizensierung und Deckungsgrad der Anforderungen im Standard. Analyse der wartungs- und betriebskritischen Komponenten.

2. Systemintegrations-Audit

Prüfung der Integration von bestehenden Systemen (z.B. PIM, CRM, ERP) und ihrer Kompatibilität mit neuen digitalen Lösungen und Technologien. Besonderer Fokus auf MACH- und composable Architekturen.

Digitale Strategie und Transformation Readiness

1. Digital Maturity Audit

Durchführung eines holistischen Digital-Checks der betroffenen Organisation und den damit verbundenen Prozessen und Systemen. Wir ermitteln ein digitales Blutbild und leiten Optimierungen und Empfehlungen ab.

2. Omnichannel Readiness Audit

Bewertung der Fähigkeit ihrer Organisation, der Prozesse und der Systeme, eine nahtlose, konsistente Kundenerfahrung über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten (Web, Mobile, Social Media, Offline/POS).