Case
Alles anzeigen
L&T
L&T ist weit mehr als ein klassisches Modehaus. Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen im Herzen von Osnabrück für ein Einkaufserlebnis, das Sortiment, Beratung und Inszenierung auf besondere Weise verbindet.
Gemeinsam mit Y1 hat L&T sein Onlinegeschäft technologisch neu aufgestellt und auf Shopify Plus migriert. Ziel war es, die Systemlandschaft zu vereinfachen, Betriebskosten zu senken und eine digitale Commerce-Basis zu schaffen, die Conversion, Marketing und Omnichannel-Prozesse deutlich besser zusammenführt.
Die strategische Neuausrichtung des Onlinegeschäfts machte deutlich, dass das bestehende Shopsystem die Anforderungen an zukünftiges Wachstum nicht mehr ausreichend unterstützt. Zu viel Komplexität im System, hoher operativer Aufwand und steigende Betriebskosten bremsten die Weiterentwicklung.
Gleichzeitig war klar: Es ging nicht nur um einen technischen Plattformwechsel. L&T brauchte ein Setup, das Commerce, Marketing und Omnichannel-Anforderungen sauber zusammenführt und die digitale Customer Experience spürbar verbessert.
Die Herausforderung lag dabei in mehreren Ebenen zugleich. Einerseits musste ein neues Shopsystem gefunden werden, das zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens passt. Andererseits mussten zentrale Anforderungen wie CRM-Anbindung, Kundengruppenlogiken, Clubpreise und Wertgutscheine in einer neuen Systemwelt belastbar abgebildet werden.
Zukunftsfähiger Fashion-Commerce für Omnichannel-Retail - weniger Komplexität, bessere Conversion, mehr operative Freiheit
Y1 hat für L&T nicht einfach einen Shop migriert. Ziel war es, ein Setup zu schaffen, das Komplexität reduziert, zentrale Prozesse vereinfacht und eine belastbare Grundlage für Wachstum schafft.
Shopify Plus als neues Systemfundament: Auswahl und Einführung einer skalierbaren Plattform für ein effizienteres Commerce-Setup.
Technischer Proof of Concept: Validierung zentraler Anforderungen wie CRM-Anbindung, Kundengruppen, Clubpreise und Wertgutscheine.
Technisches Gesamtkonzept: Definition von Datenflüssen, Produktlogiken, Metafeldern, Schnittstellen, Apps und Custom Developments.
Automatisiertes Markenkonzept: Entwicklung einer Custom App zur systematischen Erstellung und Verlinkung von Markenseiten.
Omnichannel-Gutscheinlösung: Umsetzung einer eigenen App für Kauf und Einlösung von Wertgutscheinen online und stationär.
UX/UI-Optimierung: Entwicklung einer markenspezifischen User Experience mit Fokus auf Endkund:innen und Conversion.
CI-konforme Umsetzung: Technische Realisierung der Layouts und Anpassung aller relevanten Apps an das Erscheinungsbild von L&T.
Automatisierte Redirect-Logik: Entwicklung einer Custom App für das Mapping und die Erstellung von rund 10.000 Weiterleitungen.
Das Projekt begann mit einer strukturierten Analysephase. Gemeinsam mit L&T wurden die strategischen Ziele, Kernanforderungen und die gewünschte zukünftige Ausrichtung des Onlinegeschäfts definiert. Auf dieser Basis wurden verschiedene Shopsysteme bewertet und miteinander verglichen.
Nach der Entscheidung für Shopify Plus entwickelte Y1 einen technischen Proof of Concept, um kritische Anforderungen frühzeitig zu validieren. So wurde geprüft, wie zentrale Funktionen und Integrationen in der neuen Systemarchitektur umgesetzt werden können.
Im Anschluss wurde ein technisches Gesamtkonzept für Shopify Plus erarbeitet. Dieses umfasste Datenflüsse, Produktlogiken, Metafelder, Schnittstellen, App-Architekturen und notwendige Custom Developments. Parallel dazu entstanden das UX/UI-Konzept und die markenspezifische visuelle Ausgestaltung.
In der Umsetzungsphase wurden die Layouts technisch realisiert, individuelle Apps entwickelt und die Omnichannel-Funktionalitäten integriert. Ein besonderer Fokus lag dabei auf der Verbindung von strategischer Klarheit, technischer Machbarkeit und operativer Skalierbarkeit.
Innerhalb von acht Monaten wurde das Projekt erfolgreich abgeschlossen und die neue Commerce-Basis live gebracht.
