Contentserv integriert umfassende KI-gestützte Funktionen für das Product Information Management (PIM). Dies beinhaltet das automatisierte Onboarding, die Anreicherung, die Kontextualisierung und die Distribution von markenbezogenen Produktinhalten an verschiedene Vertriebskanäle und Touchpoints. Dabei ermöglicht Contenserv die nahtlose Integration mehrerer führender Digital-Commerce-Lösungen, Front-End-Systeme, Kanäle und Datenquellen. Es bietet Markenherstellern und Einzelhändlern eine Single Source of Truth für ein konsistentes Produkt-Content-Management und stellt personalisierter Produkterlebnisse bereit.
Eingebettet in moderne Shopsysteme wie z. B. Shopify oder Shopware entstehen mit Contentserv explorative Content-Commerce-Erfahrungen.