Y1 UX Health Check, für Website und Online-Shop, Logo mit Schriftzug

Mit professioneller UX-Analyse Conversions steigern!

Was tun, wenn die Verkäufe stagnieren oder zurückgehen, obwohl der Shop doch alles bietet? Die Antwort muss nicht immer kompliziert, technisch oder teuer sein. Oft ist der Grund eine vernachlässigte User Experience (UX). Was gestern noch schlüssig funktioniert hat, wirkt heute verwirrend und morgen veraltet. Wir haben die Lösung! Jetzt Conversion steigern mit dem Y1 UX Health-Check©.

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  • German Brand Award 20 Winner
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Eine gute UX-Analyse bringt Umsatz und spart Ressourcen

Der Y1 UX Health-Check© ist eine UX-Expertenanalyse und untersucht den Ist-Zustandes einer Website oder eines Online-Shops. Dabei identifizieren wir Stärken und Schwächen in der Usability sowie Versäumnisse bei der User Experience der Web-Präsenz. Nach der Analyse unterbreiten wir Verbesserungsvorschläge für den Umbau oder eine Neukonstruktion. Unser Ziel ist eine möglichst fehlerfreie User Experience für zufriedene Kund:innen. Frustration ist der schnellste Weg zum Kaufabbruch. Eine gute UX sorgt für mehr Umsatz, entlastet den Support und spart Ressourcen.

Website Usability Test, Vorteile, Warenkorb mit Tablet und Pfeil nach oben und dem Schriftzug Conversion

Ihre Vorteile auf einen Blick:

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  • 360°-ANALYSE: OPTIMIERUNG DER CUSTOMER JOURNEY
  • FOKUS: OPTIMALE AUSRICHTUNG AUF ZIELGRUPPEN UND MILESTONES
  • UMSATZBOOST: GUTE UX FÜHRT ZU MEHR CONVERSIONS
  • ENTLASTUNG: WENIGER SUPPORTANFRAGEN
  • WETTBEWERBSVORTEIL: ZUFRIEDENE KUND:INNEN KOMMEN WIEDER
Kundenzitat:

„Y1 hat uns mit ihrem UX Health-Check beeindruckt. Die gründliche Analyse unseres Online-Shops hat uns wichtige Erkenntnisse geliefert, um unsere Nutzerführung zu optimieren. Die Zusammenarbeit mit Y1 war reibungslos und das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Vielen Dank, Y1!“

– Lars Malach, KÖMPF24

 Schritt für Schritt: UX Health-Check©

Erstgespräch zum Usability Check der Website, Blick auf Laptop mit Ansicht eines Team-Meetings.
Online-Shop und Website Usability Test-Bericht, Screenshots aus dem UX Health Check Report
Grafik mit Tablet und Y1 UX-Review und einzelne Folien der UX-Website-Analyse
Persönliche Vorstellung der Ergebnisse des User-Experience-Analyse-Reports, Gespräch zur User Interface Navigation

ERSTGESPRÄCH

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Der Anfang: In einem ersten Gespräch definieren wir gemeinsam mit dem Beauftragenden die Anforderungen, bereits bekannte Probleme, aber auch Wünsche oder Zielvorgaben. Eine gute Diagnose ist fast immer der halbe Weg zur Heilung.

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Experten-Analyse

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Im zweiten Schritt geht Y1 dann ins Detail. Jetzt startet die detaillierte und differenzierte Analyse. Bestehende Stärken und Schwächen in der Usability werden gefunden und für den Bereich der User Experience aufbereitet und priorisiert.

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Auswertung & Report

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Im vorletzten Schritt erstellt das Y1 UX-Expertenteam in einem ausführlichen Report Vorschläge für den Umbau oder sogar für eine Neukonstruktion. Das Ziel ist eine möglichst fehlerfreie User Experience, damit zufriedene Nutzer:innen und schließlich Umsatzwachstum.

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Ergebnis-Präsentation

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Im letzten Schritt werden die Ergebnisse wieder gemeinsam besprochen und erklärt, Prioritäten gesetzt, next Steps eingeleitet. Wir garantieren bei diesem Produkt eine umfassende Expertenanalyse, die wir in 7 Werktagen erstellen.

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Beispiel Usability-Test, Tablet mit Y1 UX-Health-Check-Logo Beispiel Usability-Test, Tablet mit Y1 UX-Health-Check-Logo
KUNDENBEISPIEL ANFRAGEN

Fragen? Dann fragen!

Der Y1 UX Health-Check© klingt interessant? Unsere Experten stehen jederzeit für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Verfügung!

Bild von Nina Kautzmann

Nina Kautzmann

hello@y1.de
+49 (0)89 143 325 90

Kontaktaufnahme mit Y1 Digitalagentur, dargestellt als Treffpunkt zwischen digitalem Cursor einer Maus und menschlicher Hand

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Wir können noch mehr.

Wir leben Digital Commerce. Seit mehr als 20 Jahren setzen wir Projekte für inzwischen über 100 zufriedenen Kunden um. Unsere Arbeit wurde mehrfach ausgezeichnet – mit dem German Brand Award, dem Red Dot Award und dem Shop Usability Award.

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