PIM Daten

Bewegungsdaten werden aufgrund ihrer kontinuierlichen Veränderung als solche bezeichnet. Im Bereich der Produktdaten handelt es sich dabei typischerweise um Lagerbestände oder Preise.

Grundsätzlich gehören Bewegungsdaten nicht in ein PIM-System.

Die kontinuierliche Veränderung des Lagerbestands ist offensichtlich, und daher werden diese Daten nicht im PIM-System gespeichert. Sollten sie für den E-Commerce benötigt werden, werden sie direkt vom Warenwirtschaftssystem an das anfragende Zielsystem übermittelt.

Hinsichtlich der Preise kann zwischen Standardpreisen wie der UVP (unverbindliche Preisempfehlung), Netto- oder Bruttoverkaufspreisen und den Kundenpreisen unterschieden werden.

Die Standardpreise werden häufig im PIM-System gespeichert, da zahlreiche Zielsysteme diese Informationen benötigen und vom PIM-System versorgt werden.

Kundenpreise können, müssen jedoch nicht immer im PIM-System hinterlegt sein. Da die Verwaltung von Kundendaten im PIM-System oft vermieden wird, gestaltet es sich schwierig, kundenspezifische Preise darin abzubilden. Je individueller die Preise sind, desto weniger sinnvoll ist es, sie im PIM-System zu speichern.

Ganz pauschal werden die technischen Daten von Produkten im PIM-System verwaltet. Bei herstellenden Unternehmen kann es auch Konstruktionssysteme geben, in denen Teile der Informationen gehalten werden. Allerdings sind die Konstruktionsinformationen nicht immer identisch mit den Informationen, die aus dem PIM-System an die Kommunikationskanäle weitergegeben werden.

Technische Daten gehören in der Regel nicht ins Warenwirtschaftssystem. Dennoch finden sich diese Informationen häufig dort, meistens weil kein PIM-System vorhanden ist oder war.

Hier kommt es stark auf die Anforderungen und die vorhandene Infrastruktur des Kunden an. Im Allgemeinen können produktbezogene Dokumente im DAM-System abgelegt werden. Dabei handelt es sich jedoch in der Regel um geschlossene Dokumente, wie beispielsweise die Bedienungsanleitung als PDF. Offene Dokumente, wie die Bedienungsanleitung in Word oder InDesign, werden oft separat verwaltet.

Bei wenigen Sprachen oder wenigen Inhalten, die übersetzt werden müssen, kann die Übersetzung im PIM-System durchgeführt werden. Je komplexer die Übersetzungen sind, desto wichtiger ist es jedoch, ein TMS (Translation Management System) zu nutzen. Oft befindet sich dieses nicht im eigenen Unternehmen, sondern wird von einem Übersetzungsdienstleister bereitgestellt.

Die Fähigkeit des PIM-Systems, Übersetzungen effektiv zu erstellen, ist ebenfalls entscheidend.

Immer häufiger werden Übersetzungen nicht mehr manuell, sondern mithilfe von KI erstellt und direkt ins PIM-System geladen.

Ein TMS kann auch dann sinnvoll sein, wenn im Unternehmen viele Inhalte übersetzt werden müssen, die keine PIM- oder Produktinhalte sind.

Richtig, neben den direkten Eigenschaften eines Produkts gibt es weitere Themen oder Domänen, die mit PIM verbunden sind, aber über reine Produkteigenschaften hinausgehen. Ein gutes Beispiel hierfür sind Bilder und Dokumente, wie bereits erwähnt. Diese sind mit Produkten verknüpft, stellen jedoch eigenständige Objekte mit eigenen Eigenschaften dar.

Es gibt auch eine Vielzahl weiterer Domänen oder Objekte, die mit Produkten in Verbindung stehen, jedoch eigene Entitäten mit eigenen Eigenschaften sind. Die Idee besteht darin, diese Objekte separat zu verwalten, anstatt sie als Eigenschaften des Produkts zu behandeln. Dadurch wird vermieden, dass die Informationen zu einem bestimmten Objekt redundant an jedem einzelnen Produkt gepflegt werden müssen. Stattdessen wird das Objekt einmalig erstellt und kann dann von verschiedenen Produkten referenziert werden.

Hier sind einige Beispiele aus verschiedenen Branchen:

– DIN-Normen

– Marken

• Ersatzteile

– Hersteller

– Waschinformationen

– Zertifikate

– Publikationen

– Ladengeschäfte (mit Bildern, Öffnungszeiten und Sortiment)

– Themenwelten

– Verpackungen, Umverpackungen

– usw.